Documentation produit
Notices, guides de démarrage, tutoriels vidéo, FAQ : tout est accessible en un flash, directement depuis le chantier.
Atlantic FlashConnect
Défiler
Accédez aux services Atlantic en un flash. Un seul geste sur le QR code de votre produit Atlantic, et tout l'univers des services pros se déverrouille : documentation, pièces de rechange, parc client, garanties.
Les bénéfices
Accédez aux services Atlantic
en un Flash.
Notices, garanties, pièces de rechange, parc client, extensions de garantie : tout est centralisé, en un flash, pour vous faire gagner du temps sur l'administratif.
Commande de pièces de rechange
La bonne pièce de rechange identifiée du premier coup. Livrée en 24h chrono partout en France, sans formalité.
Gestion centralisée de votre parc
Tous les produits installés au même endroit. Suivi facilité de la maintenance et anticipation des renouvellements.
Enregistrement des garanties produits
L'enregistrement via FlashConnect déclenche automatiquement la garantie 5 ans pièce principale.
Achat d'une extension de garantie
Proposez l'extension de garantie 10 ans en quelques clics. Une valeur ajoutée à vos prestations.
L'enregistrement produit est indispensable pour bénéficier de la garantie 5 ans pièce principale et pour souscrire à l'extension de garantie 10 ans sur les produits éligibles.
Jeu concours
Chaque jour,
une carte cadeau à gagner.
1 carte cadeau essence de 100 € à remporter chaque jour, en instant gagnant : flashez un produit Atlantic, enregistrez votre installation et découvrez aussitôt si la carte du jour est pour vous. Plus vous flashez, plus vous multipliez vos chances !
- 1Flashez un produit Atlantic compatible
- 2Enregistrez-le dans votre espace atlantic-pros.fr
- 3Vous savez tout de suite si vous avez gagné
Jeu valable du 22 juin au 31 décembre 2026.
Aucune inscription : la participation se fait directement en flashant et en enregistrant vos produits Atlantic.
Le parcours
Simple et rapide
comme un Flash.
4 étapes, 20 secondes. Pas d'application à télécharger, juste votre smartphone.
-
01Flashez le QR code
Sur l'étiquette signalétique du produit Atlantic, avec l'appareil photo de votre smartphone.
-
02Identifiez-vous comme pro
Un clic. Vous accédez à votre univers installateur, lié à votre compte atlantic-pros.fr existant.
-
03Enregistrez votre produit
Accédez à de nombreux services : activez la garantie 5 ans pièce principale, souscrivez une extension de garantie 10 ans, consultez la documentation produit, commandez les pièces de rechange, gérez votre parc et plus encore !
-
04Gérez votre parc
Tous les produits installés au même endroit. Suivi facilité de la maintenance, anticipation des renouvellements et gestion des garanties.
La démo
1 minute
pour tout comprendre.
Où chercher
Où se trouve l'étiquette
signalétique de mon produit ?
Le QR code FlashConnect se trouve sur la plaque signalétique (étiquette normative) de votre produit. Dépliez le schéma de votre famille de produit pour voir son emplacement exact : le flash ⚡ indique où chercher.
Où se trouve l'étiquette selon votre produit :
Systèmes : chaudières, hybrides & pompes à chaleur
Le flash repère l'étiquette normative : c'est là que se trouve le QR code FlashConnect.
Produits individuels : radiateurs, sèche-serviettes, chauffe-eau…
Le flash repère l'étiquette normative : c'est là que se trouve le QR code FlashConnect.
L'enregistrement produit est indispensable pour bénéficier de la garantie 5 ans pièce principale, sous réserve d'enregistrement sur atlantic-pros.fr dans un délai de 3 mois après la pose et la mise en service.
La roadmap
Sur quels produits ?
Tous, très bientôt.
Disponible aujourd'hui
- Chauffe-eau électriques
- Chauffe-eau thermodynamiques
- Radiateurs
- Sèche-serviettes
- Ventilation pavillonnaire déploiement en cours
Fin 2026
- Pompes à chaleur air/eau et hybrides
- Chaudières
- Climatisations (pompe à chaleur air/air)
Vos questions
Tout sur
FlashConnect.
Quels produits Atlantic sont compatibles avec FlashConnect ?
Aujourd'hui : chauffe-eau électriques, chauffe-eau thermodynamiques, radiateurs et sèche-serviettes. La ventilation pavillonnaire est actuellement en cours de déploiement, avec une généralisation du QR code prévue dans les prochains mois. D'ici fin 2026, FlashConnect couvrira aussi les pompes à chaleur air/eau et hybrides, les chaudières et la climatisation (pompe à chaleur air/air).
Ai-je besoin d'une application dédiée ?
Non. L'appareil photo de votre smartphone suffit : il détecte le QR code et vous redirige automatiquement. Aucun téléchargement, aucun nouveau compte — vous utilisez simplement vos identifiants atlantic-pros.fr existants.
Comment FlashConnect active-t-il la garantie 5 ans ?
Dès l'enregistrement du produit via le QR code dans votre espace atlantic-pros.fr, la garantie 5 ans pièce principale est automatiquement activée. Sous réserve du respect des préconisations d'installation et de la bonne réalisation des opérations périodiques de maintenance figurant dans la notice.
Que faire si l'étiquette est abîmée ou inaccessible ?
Vous pouvez enregistrer le produit manuellement depuis votre espace atlantic-pros.fr, en saisissant le modèle ou le code article.
Combien de temps prend l'enregistrement d'un produit ?
Moins de 30 secondes : flash du QR code, identification sur atlantic-pros.fr, validation. Les références produit (modèle, code article, numéro de série) sont remplies automatiquement par le flash.
L'enregistrement via FlashConnect cumule-t-il des points Club ?
Non. L'enregistrement d'un produit via FlashConnect ne génère pas de points Club. Il sert uniquement à activer la garantie, accéder à la documentation et gérer votre parc. Le cumul de points Club reste géré à part, sur votre espace habituel.
Une autre question ? Contactez votre conseiller Atlantic →
Le bon réflexe
Un geste.
Et c'est gagné.
Sur vos prochains chantiers, retrouvez le QR code FlashConnect sur l'étiquette signalétique de vos produits Atlantic. Et gagnez du temps, chaque jour.